Наша задача
Интерфейс ``до``
Перед нами стояла задача создать новый простой интерфейс для сложной и перегруженной системы диспетчеризации грузового транспорта. Система уже давно использовалась, но из-за сложного интерфейса у персонала уходили недели на обучение. Кроме этого, предыдущая версия не была достаточно автоматизированной: диспетчеры связывались с водителями по телефону.
Шаг 1/5
Портреты пользователей
Мы начали с интервьюирования пользователей. Это помогло собрать достаточно точные портреты. Вся последующая работа была основана на этих портретах.
Шаг 3/5
Бумажный прототип
Шаг 4/5
Интерактивный прототип
После согласования бумажного концепта, мы собрали интерактивный HTML-прототип. Фрагмент прототипа:
